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Rendimiento y competencia de ITIL
Consultoría para el rendimiento y competencia de ITIL ® ™
Características
Nuestros consultores te acompañarán de inicio a fin, es decir, desde la evaluación del nivel de madurez, diseño, implementación y mejora continua de los procesos sobre el marco de referencia ITIL.
Los consultores se focalizan en entregables y en un cuadro de asesoría integral para los miembros de la organización en todas las fases de implementación que asegure la entrega de valor al negocio.
Creamos este servicio para organizaciones que requieran de apoyo para lograr sus metas. Certification Hub está contigo ya sea que no cuenten con experiencia o no se disponga del personal capacitado que se requiere para la ejecución del proyecto
Vamos contigo de la mano durante el ciclo de vida del proyecto mediante metodologías ágiles que optimizan el uso del recurso humano, financiero y tecnológico.
Primer análisis
Creación de la planificación del proyecto
Diseño de procesos y procedimiento
Implementación
Revisión de plan de mejora
Consultores con alta experiencia, respaldados por PeopleCert, AXELOS y ITpreneurs, te acompañaran de la mano durante el ciclo de vida del proyecto.
Asentar que estamos usando la mejor táctica y se cuente con una metodología eficiente.
Facilitamos los consultores indispensables, por lo que no es necesario personal adicional.
Plan Cert-Valid ¿Cómo lo haremos?
Resultados de Cert-Valid
Plan de proyecto:
Estrategia
Programa de trabajo
Raci
Alcance de proyecto
Programa de comunicación.
Junta de validación
Formación de dueños de proceso
Puesta en marcha del proceso
Medición de desempeño del proceso (auditoría)
Mejora continua
Nuestros consultores son expertos que proporcionan asesoramiento profesional en un campo particular de la ciencia o negocio.
Como no se otorga protección legal al título de “consultor”, en teoría, cualquiera puede despertarse un día y decidir adoptar el título de consultor.
Nuestros consultores están respaldados por IT Preneurs Holanda cuentan en esencia con tres características que los distinguen:
En primer lugar, proporcionan la experiencia que un cliente carece o el apoyo que un cliente no puede cumplir.
En segundo lugar, operan independientemente del cliente, lo que implica que, no habrá conflicto de intereses entre el problema del cliente y los servicios.
En tercer lugar, operará de una manera profesional, que va desde tener las calificaciones correctas hasta garantizar un servicio de alta calidad y una operación interna sólida.
Ofrecen una visión objetiva de los problemas y soluciones.
• Son menos susceptibles a las políticas internas y / o situaciones sensibles.
• La contratación de consultoría puede ser más barata en ciertas áreas que conservar la experiencia interna.
• Cuando las empresas se encuentran con poca capacidad para proyectos / posiciones, los consultores pueden reabastecerse.
• Los consultores pueden hacer el ‘trabajo sucio’ más fácilmente, es decir, tomar las decisiones que nadie quiere hacer internamente
CERCANÍA
Disponibilidad, acompañamiento, empatía y atención personalizada.
CALIDAD
En todo lo que hacemos y ofrecemos, comenzando con el servicio a nuestros clientes, hasta el más mínimo detalle en ser un facilitador para lograr sus metas.
COMPROMISO
Hacer las cosas bien. Así de simple: hacerlas en tiempo y forma, consistente y recurrentemente