En el mundo de los negocios, el éxito de un individuo y un equipo depende de la capacidad de los individuos para comunicarse con otros en diferentes circunstancias, ya sea cara a cara o virtualmente. Cada interacción con otra persona determina cómo te perciben y es una oportunidad para desarrollar confianza y ejercer una influencia positiva. Cada situación tiene sus propios desafíos: presentar uno a uno o ante una audiencia de mil personas, transmitir información a un equipo de proyecto o entregar un mensaje difícil, negociar bajo presión o simplemente hablar informalmente por teléfono.

Hay suficiente evidencia en el mundo empresarial actual del costo de la falta de comunicación en tiempo, esfuerzo y dinero. Cuando consideramos los efectos que la comunicación, o la falta de ella, puede tener en el entorno profesional, entendemos lo importante que es hacerlo desde el principio o solucionarlo sin demoras. Por lo tanto, comunicarse de manera efectiva es una de las habilidades más poderosas para lograr sus objetivos.

Completar este curso lo ayudará a aprovechar al máximo cada oportunidad de comunicación y a mejorar sus relaciones positivas con colegas, extraños, familiares y amigos.