Este curso se enfoca en técnicas efectivas de negociación para tener éxito en diferentes situaciones y con personas que tienen diferentes niveles de poder. El curso evalúa cómo las negociaciones impactan a las organizaciones y a nosotros mismos. Reflexione sobre los diferentes resultados que se pueden lograr a través de la negociación y comprenda qué resultados son aceptables para los objetivos previstos. Finalmente, los participantes reflexionan sobre el proceso de influencia y cómo uno puede lograr las cosas sin tener la autoridad o el poder.

Cada módulo ha sido cuidadosamente seleccionado en función de las brechas de admisión y habilidades de la audiencia específica. Después de una breve introducción, los participantes tienen de 1 a 2 minutos para presentarse, practicando sus habilidades de presentación y comunicación (si la entrada ha incluido el video solicitado, esta introducción solo será de 1 minuto).