Lean IT Fundamentos
Extención de Lean Manufacturing para la optimización de procesos de TI
Avalado por – PeopleCert
Lean IT Certificaciones
Lean IT Fundamentos
Es una extensión de los principios de Lean manufacturing y Lean services aplicado en un entorno de TI donde su enfoque es una forma de pensar y de actuar, centrándose en gran medida de la cultura organizacional. Lean IT se asocia con el desarrollo y la gestión de la información de productos y servicios de tecnología.
Lean IT Foundation ayuda a las organizaciones de TI a garantizar que brinden a sus clientes los mejores servicios posibles. A través de la comprensión del valor del cliente, los procesos que brindan este valor, la forma de administrar el desempeño, la manera de organizar y la actitud y el comportamiento requeridos, se ayuda a las organizaciones de TI a desarrollar una mentalidad de mejora continua. Lean IT es complementario a todos los otros métodos de mejores prácticas.
Lean IT proporciona una visión de los principios de Lean, así como una serie de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas en las organizaciones de TI para optimizar los procesos en la gestión y entrega de servicios. Principalmente con una orientación a los clientes y generación de valor con el menor esfuerzo.
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INCLUYE
- Certificación: Examen en línea avalado por APMG, al aprobar se enviará el certificado digital con holograma.
Capacitador: Instructor con grado de Maestría, certificado en Lean IT Coach.
Welcome Kit: Manual impreso, constancia de asistencia impresa, libreta y papelería para notas y souvenir.
- Gestión de curso: Tenga control total de su capacitación con nuestra plataforma
Materiales: Manual Oficial – impreso y digital y Examen ejemplo – digital.
- Duración: 3 días.
Entender e identificar el concepto de “basura” dentro de los procesos.
Aprender acerca de cómo aplicar herramientas: A3 Thinking / PDCA, ir a ver el campo de trabajo (gemba walk), mapeo de la Cadena de Valor, kaizen (Sistema, Proceso y Actividad), estandarizar prácticas de trabajo y 5S (Sort, Set in Order, Shine, Standardize, Sustain).
Poder identificar KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para su organización
Poder iniciar, documentar e implementar mejoras para los procesos.
Poder reducir costos al eliminar la “basura” e ineficiencia en la infraestructura y los procesos.
Incrementar la productividad mediante una Gestión de recursos mejorada
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Los principios detrás de la filosofía Lean.
La importancia de entender y entregar valor a los clientes.
La forma en que Lean observa los procesos y los residuos que contienen y los gestiona.
Cómo medir el desempeño y los determinantes clave del desempeño.
Los requisitos de la organización al implementar Lean, incluido el uso de herramientas de gestión visual
El comportamiento y la actitud necesarios para que Lean sea exitoso dentro de una organización de TI
El modelo DMAIC de resolución de problemas.
Cómo estos principios Lean pueden aplicarse dentro de una organización de TI
Los conceptos básicos de Lean Leadership.
Principios Lean relacionados específicamente con liderar un evento Kaizen
Cómo establecer métodos para mejorar la calidad y las actividades futuras del proceso a prueba de errores.
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Modalidad
• Instalaciones adecuadas para facilitar su aprendizaje, las mejores ubicaciones.
• Atención orientada al curso.
• Intercambio de experiencia con otros profesionales del medio.
• Coffe Break, comida* y estacionamiento*.
Idioma: Ingles
- Instructor en Vivo.
• Accesible, conveniente y activo.
• En el espacio que usted se sienta cómodo.
• Materiales y Welcome Kit enviados hasta su domicilio*
• Herramientas Web de Google con alta compatibilidad con cualquier dispositivo.
Requiere:
• Acceso desde cualquier dispositivo
• Velocidad de internet de 2 Mb
• Compatible con Linux, Mac, Windows, IOS y Android
• Audífonos y Micrófono
• Examen en línea.
Idioma: Ingles
• Usted elige la fecha que a su Empresa le convenga.
• Sus colaboradores no dejaran de estar disponibles.
• Interacción entre compañeros de trabajo fortaleciendo el aprendizaje.
• Enfoque a las necesidades de su negocio.
• Ahorro significativo en la capacitación de su personal.
Idioma: Ingles
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Público Objetivo
Personas involucradas en el desarrollo de TI, operaciones de TI o gestión de servicios de TI
Personas cuyo rol es tocado por DevOps y entrega continua, como los siguientes roles de TI:
Ingenieros de devOps
Propietarios de productos
Especialistas en integración
Gerentes de operaciones
Gestores de incidencias y cambio.
Administradores del sistema
Administradores de red
Gerentes de negocios
Arquitectos de automatización
Arquitectos empresariales
Probadores
CERCANÍA
Disponibilidad, acompañamiento, empatía y atención personalizada.
CALIDAD
En todo lo que hacemos y ofrecemos, comenzando con el servicio a nuestros clientes, hasta el más mínimo detalle en ser un facilitador para lograr sus metas.
COMPROMISO
Hacer las cosas bien. Así de simple: hacerlas en tiempo y forma, consistente y recurrentemente
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